本文目录导读：
WhatsApp 解决方法大全
目录导读：
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无法登录或收到验证码
- 解决方案1：检查网络连接
- 解决方案2：重新启动设备和浏览器
- 解决方案3：使用手机自带的密码管理器
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消息接收异常
- 解决方案4：检查是否已启用消息过滤
- 解决方案5：清除缓存和数据
- 解决方案6：重启 WhatsApp 应用
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好友列表问题
- 解决方案7：清理垃圾账号
- 解决方案8：手动添加联系人
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支付问题
- 解决方案9：恢复丢失的账户信息
- 解决方案10：尝试不同的银行设置
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视频通话
- 解决方案11：更新至最新版本
- 解决方案12：重新安装 WhatsApp 应用
无法登录或收到验证码
解决方案1：检查网络连接
- 确保您的手机已连接到互联网。
- 在 WhatsApp 的“设置”菜单中选择“账户”，然后点击“安全”选项卡,在这里您可以看到有关您的帐户安全的信息。
- 如果提示您输入两步验证码,请确保已经开启了两步验证功能。
解决方案2：重新启动设备和浏览器
- 关闭所有运行中的应用程序,并等待几秒钟。
- 按下电源键并长按关机按钮（在一些型号上可能需要同时按下电源键和音量减小键）来关闭设备。
- 当设备完全冷却后,打开WhatsApp应用并尝试再次登录。
解决方案3：使用手机自带的密码管理器
如果您经常遇到忘记密码的问题，可以考虑使用手机自带的密码管理器进行密码保护，大多数现代手机都配备了内置的安全软件,可以帮助您轻松地创建和存储密码。
消息接收异常
解决方案4：检查是否已启用消息过滤
- 打开WhatsApp应用。
- 转到“设置” -> “账户” -> “消息过滤”。
- 取消勾选任何未开启的消息过滤规则。
解决方案5：清除缓存和数据
- 打开WhatsApp应用。
- 向下滑动屏幕，找到并点击“更多”（三个点图标）。
- 选择“清除缓存和数据”。
解决方案6：重启 WhatsApp 应用
- 点击WhatsApp应用右上角的三条横线图标，选择“查看应用信息”。
- 在应用详情页面，找到并点击“卸载”按钮。
- 再次点击相同的图标，这次选择“立即重新下载”即可重新安装WhatsApp。
好友列表问题
解决方案7：清理垃圾账号
- 打开WhatsApp应用。
- 进入“设置” -> “账户” -> “好友列表”。
- 将显示为灰色或删除的账号拖出好友列表,这样它们就不会出现在搜索结果中了。
解决方案8：手动添加联系人
- 打开WhatsApp应用。
- 进入“设置” -> “账户” -> “好友列表”。
- 使用键盘上方的滚动条浏览好友列表,查找想要添加的联系人。
- 点击他们并按照指示操作以完成添加过程。
支付问题
解决方案9：恢复丢失的账户信息
- 打开WhatsApp应用。
- 进入“设置” -> “账户” -> “账户信息”。
- 查看并复制您之前的账户信息,如电子邮件地址和手机号码等。
解决方案10：尝试不同的银行设置
如果您的银行卡出现问题或者与账户绑定失败，您可以尝试更换其他银行设置，通常情况下，只要您的银行卡信息正确且没有冻结状态,应该能够正常使用。
视频通话
解决方案11：更新至最新版本
- 打开WhatsApp应用。
- 进入“设置” -> “账户” -> “帮助和支持”。
- 根据屏幕上的指导更新至最新版本。
解决方案12：重新安装 WhatsApp 应用
- 打开WhatsApp应用。
- 进入“设置” -> “账户” -> “帮助和支持”。
- 根据屏幕上的指导重装WhatsApp应用。
通过以上这些解决方法，相信您可以顺利解决WhatsApp中遇到的各种问题，如果您仍无法解决问题,建议寻求专业客服的帮助。