本文目录导读：
如何找回之前在WhatsApp上的消息和联系人
当你需要找回以前在WhatsApp上保存的聊天记录或联系人时，可能会感到有些困惑,本文将为你提供几种方法来帮助你找回丢失的信息。
目录导读
- 使用WhatsApp备份功能
- 手动查找和下载历史记录
- 检查您的设备存储空间
- 联系WhatsApp支持
使用WhatsApp备份功能
WhatsApp提供了多种方式来备份你的聊天记录和其他信息，如果你没有发现这些备份文件,可以尝试以下步骤来恢复它们。
打开WhatsApp设置菜单
- 在手机主屏幕上找到并点击“WhatsApp”应用图标。
- 点击右下角的三个点（三个横线）以打开更多选项。
- 选择“设置”。
进入备份与还原设置
在设置页面中，向下滚动并找到“备份与还原”,点击该选项。
查看已有的备份
接下来你会看到几个选项，包括“备份列表”、“最近备份”以及“删除备份”,根据需要选择其中一个选项。
导出备份到电脑或其他设备
如果找到了你想恢复的备份，可以选择将其导出到你的电脑或者其他设备，这样,你可以将备份文件传输到其他地方进行查阅。
注意事项：
- 导出备份后，记得妥善保管文件,以防丢失。
- 备份功能仅适用于安卓系统,iOS用户可能无法通过此功能恢复所有数据。
手动查找和下载历史记录
虽然官方提供的备份功能可能不是你的首选，但有时候手动查找和下载历史记录也是解决问题的好办法,具体步骤如下：
访问WhatsApp官方网站
- 打开浏览器，输入“https://www.whatsapp.com/”。
- 如果你的设备未连接网络，可以前往 WhatsApp 官方网站直接搜索你想要找回的联系人的名字。
在网页界面寻找相关信息
- 在搜索框中输入联系人的姓名。
- 查找匹配的结果,并复制相关的链接或信息。
登录你的WhatsApp账户
- 转到WhatsApp官网中的个人中心页面。
- 输入你的用户名和密码进行身份验证。
下载历史记录
- 登陆成功后，在个人资料页中点击“联系人”或“聊天记录”部分。
- 选择你需要下载的历史记录，然后点击“下载”。
注意事项：
- 这种方法只适合找回联系人信息，对于聊天记录可能不太适用,因为历史记录会自动加密。
检查您的设备存储空间
你可能只是忘记了把某些重要的聊天记录保存下来，或者是因为误删了,确保你的手机有足够的存储空间可以帮助你在短时间内恢复一些信息。
方法：
- 在手机的应用程序管理器中浏览所有的应用程序,看是否有任何文件占用大量空间。
- 尝试卸载不必要的应用程序,释放更多的内存空间。
联系WhatsApp支持
如果以上方法都无法解决问题，那么最好的选择就是联系WhatsApp的支持团队寻求进一步的帮助,他们通常有专业的人员能够处理这类问题。
提供的信息：
- 填写一份详细的故障报告。
- 提供有关错误的具体描述。
- 留下你的联系方式以便于他们联系你。
通过以上的方法，你应该能找到找回之前在WhatsApp上保存的消息和联系人的途径，无论哪种方法都请务必小心，避免在恢复过程中损坏重要数据,希望这些建议能帮到你！