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WhatsApp无法连接到电脑并接收消息
目录导读：
- 问题描述：在使用WhatsApp时遇到无法将手机与电脑连接的问题。
- 解决方案一：检查Wi-Fi设置：确认是否已启用正确的Wi-Fi网络,并确保设备的无线功能开启。
- 解决方案二：更新软件版本：尝试升级WhatsApp至最新版本,以解决潜在的安全漏洞或性能改进。
- 解决方案三：重启设备和路由器：有时候简单的重启可以解决一些临时性的问题。
- 解决方案四：重置WhatsApp：如果以上方法无效,可以尝试卸载并重新安装WhatsApp应用程序。
问题描述：
最近我开始发现我的WhatsApp账户总是无法通过电脑端接收新消息，这让我感到非常困扰，因为我平时习惯于通过桌面版来查看和管理我的聊天记录，虽然我可以收到短信和电话通知，但WhatsApp的消息却始终显示“未接通”。
这种状况持续了几天，让我对如何解决这个问题感到十分焦虑，我查阅了许多论坛和相关技术博客，希望能找到一种简单且有效的解决方案，经过一番探索后，我发现了一个可能的原因——我的电脑可能并没有正确地配置为能够接收来自智能手机的WhatsApp消息。
解决方案一：检查Wi-Fi设置
我会建议您检查一下您的Wi-Fi设置，在Windows系统中，您可以打开“控制面板” > “网络和互联网” > “网络和共享中心”，然后点击右下角的“更改适配器设置”，您可以看到您的Wi-Fi连接状态，如果您发现连接没有正常工作（显示为红色），请尝试重新启动Wi-Fi路由器，或者检查您的Wi-Fi密码是否正确。
在Mac上，步骤大致相同，打开系统偏好设置，选择“网络”，然后找到您的Wi-Fi条目，点击它，然后选择“高级”选项，您可以看到有关Wi-Fi设置的信息，包括加密类型、WPA/WPA2等，确保所有设置都是最新的,并且符合您的需求。
解决方案二：更新软件版本
操作系统或特定应用软件的更新可能会修复一些隐藏的问题，我会建议您检查是否有可用的WhatsApp更新，在我的情况下，尽管我在许多其他方面都保持旧版本，但是WhatsApp本身已经发布了多个更新，这些更新通常包含了一些重要的安全补丁和性能提升，请访问WhatsApp官方网站,下载并安装最新的官方软件版本。
解决方案三：重启设备和路由器
当上述方法都无法解决问题时，我建议您尝试重启你的设备和路由器，简单的重启可以帮助清除内存中的错误数据,从而恢复正常的通信。
解决方案四：重置WhatsApp
如果你试过了所有的常规步骤都没有效果，那么最后一条建议就是卸载并重新安装WhatsApp，这样做的好处是可以清除所有历史数据和缓存，使你从头开始,记得在操作前备份重要数据以防丢失。